Recedere dal contratto

Se hai acquistato online come consumatore puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto o ritirato i prodotti, senza indicarne il motivo.

Non si possono restituire (art. 59 Codice del Consumo): i prodotti che si deteriorano o scadono rapidamente (ad esempio frutta e verdura fresca, pane, prodotti freschi da frigorifero) e i prodotti sigillati per motivi igienici o di salute che sono stati aperti dopo la consegna.

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Compila i campi e premi Conferma recesso. Riceverai subito un’email di conferma.

Lo trovi nell’email di conferma dell’ordine o in “Il mio account”.

Cosa succede dopo

  1. Ricevi subito un’email con la conferma della tua richiesta, il suo contenuto e la data e l’ora di invio.
  2. Ti contattiamo per concordare la restituzione: puoi riportare i prodotti integri nel negozio di Via Sant’Adele 42 a Corsico oppure spedirli a tue spese allo stesso indirizzo, entro 14 giorni.
  3. Ti rimborsiamo entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto (possiamo attendere di ricevere i prodotti).

Puoi recedere anche scrivendo a info@elitmarket.it o alla PEC dorinungureanu@arubapec.it, anche usando il modulo di recesso tipo. Tutti i dettagli sono nelle Condizioni generali di vendita.