Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito www.elitmarket.it, acquista online o ci contatta, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy).

1. Titolare del trattamento

Elit Market di Ungureanu Dorin (ditta individuale)
Sede: Via Sant’Adele 42, 20094 Corsico (MI) – Italia
Partita IVA: 10746750966
Telefono: 02 9144 3720 · Email: info@elitmarket.it · PEC: dorinungureanu@arubapec.it

Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a info@elitmarket.it o alla PEC indicata sopra.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati per gli ordini e l’account: nome e cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, email, telefono, eventuali dati fiscali, prodotti acquistati, note all’ordine, storico degli ordini.
  • Dati di pagamento: sono inseriti direttamente sui sistemi dei fornitori di pagamento; noi riceviamo solo l’esito e i riferimenti della transazione, mai i dati completi della carta.
  • Richieste e comunicazioni: i dati che ci invii per telefono, email, PEC o tramite i moduli del sito (ad esempio la richiesta di recesso).
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora, raccolti automaticamente dai sistemi informatici per il funzionamento e la sicurezza del sito.
  • Cookie: come descritto nella Cookie policy.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

  • Gestire ordini, consegne, ritiri, pagamenti, resi, recessi e assistenza – esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Gestire il tuo account cliente, se scegli di crearlo – esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
  • Adempiere agli obblighi di legge (fiscali, contabili, di tutela del consumatore) – obbligo legale (art. 6.1.c).
  • Rispondere alle tue richieste – esecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.b e 6.1.f).
  • Garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi e abusi, difendere i nostri diritti – legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Statistiche di utilizzo del sito (Google Analytics, tramite Google Site Kit) – solo con il tuo consenso ai cookie statistici (art. 6.1.a), che puoi revocare in ogni momento dalle preferenze cookie.
  • Misurazione delle campagne e pubblicità personalizzata (ad esempio Pinterest, Snapchat o Reddit, se attivati) – solo con il tuo consenso ai cookie di marketing (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.

Non inviamo comunicazioni promozionali senza il tuo consenso e non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

4. È obbligatorio fornire i dati?

I dati contrassegnati come obbligatori nel modulo d’ordine sono necessari per concludere ed eseguire il contratto: senza di essi non possiamo evadere l’ordine. Gli altri dati sono facoltativi.

5. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione (ad esempio connessione cifrata HTTPS, accessi protetti, backup). Non vengono prese decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

6. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal titolare e possono essere comunicati, solo per le finalità indicate, a:

  • fornitori di servizi informatici e di hosting del sito (Aruba S.p.A., con server in Italia) e di invio email, nominati responsabili del trattamento;
  • incaricati e corrieri che effettuano le consegne, limitatamente ai dati necessari alla consegna;
  • fornitori dei servizi di pagamento (WooPayments di Automattic, che si appoggia a Stripe; Apple Pay e Google Pay se scegli di usarli), che operano come autonomi titolari per i dati necessari al pagamento e alla prevenzione delle frodi;
  • Google (Google Ireland Ltd), per le statistiche del sito, solo se dai il consenso;
  • piattaforme pubblicitarie (ad esempio Pinterest, Snapchat, Reddit), solo se dai il consenso ai cookie di marketing;
  • consulenti fiscali e contabili, per gli adempimenti di legge;
  • autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

7. Trasferimento fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi di terze parti (ad esempio le mappe di Google, caricate solo se le richiedi, Google Analytics e le piattaforme pubblicitarie, attivi solo con il tuo consenso, e i fornitori di pagamento come Stripe) possono comportare il trasferimento di dati negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene verso fornitori aderenti all’EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023) o sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Dati relativi a ordini e documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 Codice Civile e normativa fiscale).
  • Dati dell’account: fino a quando chiedi di cancellarlo, salvo i dati che dobbiamo conservare per legge.
  • Richieste di assistenza e comunicazioni: per il tempo necessario a gestirle e, se collegate a un ordine, per lo stesso periodo dei dati dell’ordine.
  • Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito, salvo necessità di accertare reati.

9. I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Se hai dato il consenso puoi revocarlo quando vuoi, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@elitmarket.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Minori

Gli acquisti sul sito sono riservati ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

11. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata: la versione valida è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento.